建設銀行常州劍湖支行成功堵截網絡詐騙1.1萬元

近日，客戶鄒某持1.1萬元現金至建設銀行常州劍湖支行辦理現金匯款業務。大堂經理在指導客戶做匯款填單時，看到客戶與收款人的微信聊天記錄上有“泓基控股”字樣，大堂經理判斷客戶匯款用途存在異常，立即進行詢問。

溝通中，客戶明確表示是與朋友間的資金往來，但大堂經理仍感覺不放心，馬上呼叫網點營運主管前來進一步核實，營運主管在了解情況后與客戶再次進行深入交流，客戶不耐煩地表示對方是她認識的朋友，這并不是第一次向收款人匯款，匯款是用于投資理財，客戶同時向網點工作人員展示了相關手機投資APP,表示本金投入3000元，每天利息就有30元。營運主管當即意識到這是典型網絡詐騙，一邊安撫好客戶，一邊撥打110尋求協助。

待民警來到網點，發現該客戶正是派出所重點關注對象，在與警方的共同努力下，劍湖支行及時阻止了客戶匯款，網點工作人員還特意到客戶家中宣傳網絡詐騙形式和防詐騙知識。由于網點工作人員警覺性高、責任心強，成功為客戶避免資金損失1.1萬元。

后續，建設銀行常州分行將進一步加強金融風險防范，與公安機關協同聯動，守護群眾錢袋子。（建萱）

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關鍵詞 網絡 詐騙 1.1萬元